ПУБЛІЧНА ОФЕРТА ДОГОВОРУ ПРО НАДАННЯ ПОСЛУГ
Прочитайте текст даної оферти і якщо Вам не зрозуміло будь-який пункт цієї оферти, пропонуємо уточнити інформацію, що Вас цікавить, написавши лист на електронну адресу moc.liamg%40hcilaktailil або за телефоном +38 (099)-066-77-26
ПУБЛІЧНА ОФЕРТАФізична особа-підприємець Мирзаханова Лілія Сергіївна, РНОКПП: 3262302069 (надалі – «Виконавець») адресує цю Публічну оферту (пропозицію) (надалі – «Оферта») укласти Договір про надання інформаційно-консультаційних та дизайнерських послуг (надалі – «Договір») необмеженому колу фізичних осіб (надалі – «Замовник»), разом іменовані «Сторони», а кожна окрема «Сторона» на умовах і в порядку, передбачених цим Договором.
ОСНОВНІ ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ У ЦЬОМУ ДОГОВОРІ МАЮТЬ НАСТУПНЕ ЗНАЧЕННЯ
Публічна оферта – публічна пропозиція Виконавця, адресована невизначеному колу Замовників, відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України (надалі – «ЦКУ»), укласти Договір про надання інформаційно-консультаційних послуг на визначених умовах.
Публічний договір – договір про надання інформаційно-консультаційних та дизайнерських послуг, укладений між Виконавцем та Замовником на умовах оферти з моменту Акцепту Замовником її умов.
Акцепт – повне та безумовне, беззастережне прийняття Замовником умов Оферти Договору, шляхом передоплати замовлених Послуг, та/або шляхом заповнення анкети попереднього запису, та/або шляхом реєстрації на Сайті.
Замовник – будь-яка особа, яка акцептувала умови цього Договору з власного інтересу або виступає від імені і в інтересах представленої нею фізичної особи, та яка користується Послугами Виконавця.
Виконавець – Фізична особа-підприємець Мирзаханова Лілія Сергіївна, РНОКПП: 3262302069, місцезнаходження: 82402, Львівська обл., Стрийський р-н, місто Стрий, вул. Сірка Івана, будинок 12, квартира 2
Сайт Виконавця (надалі – «Сайт») – офіційна веб-сторінка Виконавця в локальній мережі та в мережі Інтернет, за адресою https://amazon-designer.com/, яка є одним з джерел інформування Виконавця та Замовників.Послуги - інформаційно-консультаційний та дизайнерські послуги.
Інформаційно-консультаційні послуги (продукти) (надалі – «Продукти») – комплекс інформаційно-консультаційних послуг (у форматі Заходів), що пропонуються та/або реалізовуються Замовникові Виконавцем. Порядок та умови надання послуг Виконавцем Замовникам визначаються цим Договором та умовами, вказаними у описі відповідної Послуги Виконавця, доведеному до відома потенційних Замовників через основне джерело інформування. Опис Послуги, опублікований через основне джерело інформування є невід'ємною частиною цієї Оферти.Інформація щодо вартості Послуг Виконавця може бути розміщена на сайті Виконавця (за його наявності), оголошена під час консультації щодо Послуги (Продукту) або надіслана Виконавцем у форматі текстового повідомлення засобами електронного зв'язку. У разі розбіжностей щодо вартості у зазначених джерелах, коректною вважається інформація, опублікована за допомогою основного джерела інформування.
Захід – це Продукт (курс, урок, консультація, файл, інший інформаційний продукт), у межах якого Послуга надається Замовникові у формі доступу до Контенту та/або у формі взаємодії з Виконавцем (у текстовому, аудіо чи відео форматі) відповідно до Опису послуги. Заходи можуть бути проведені як у форматі надання доступу до Відео/Аудіо чи файлів (у записі), так і у форматі безпосередньої особистої участі Замовника у форматі відеоконференції, обміну текстовими повідомленнями тощо залежно від Опису послуги. Формат Заходу визначається Виконавцем та вказується Виконавцем у описі відповідної Послуги. За окремою домовленістю Захід може бути проведений за програмою та умовами, погодженими сторонами у особистому спілкуванні з використанням засобів електронного зв'язку (участь Виконавця у Заході Замовника). Опис такої послуги погоджується Сторонами окремо.
Програма Заходу – детальні умови проведення певного Заходу, що може включати в себе, у тому числі, але не виключно, наступні умови: назва, загальна інформація, предмет, зміст та програма Послуги (Продукту); імена задіяних для надання послуг третіх осіб (кураторів, координаторів тощо), загальна тривалість, кількість годин; обсяг консультації чи супроводу; кількість та обсяг матеріалів, до яких надається доступ, вартість Послуги (Продукту); спосіб та порядок проведення (надання). Програма Заходу є одним з видів опису Послуги за цим Договором.Відео/Аудіо (матеріал) – це Продукт, в якому Послуга надається шляхом надання доступу для перегляду Контенту (перегляду/прослуховування відео/аудіо-запису, прочитання/перегляду текстових та графічних матеріалів) з конкретно визначеним, в односторонньому порядку Виконавцем, темою, програмою, обсягом та терміном доступу до Контенту.
Дизайнерські послуги - послуги з графічного та веб-дизайну: розробка дизайну пакування, айдентики, інфографіки, креативів, банерів тощо.
Пакет продуктів (Комплексна програма) – це тип Продукту, який об'єднує дві та більше Послуги (Продукти) одного або різних типів та реалізується за власними, визначеними в односторонньому порядку Виконавцем умовами, які зазначаються у відповідному описі Послуги.Опис Послуги - Програма Заходу, опис Пакету продуктів або умови надання конкретної дизайнерської послуги. Опис дизайнерської Послуги включає зокрема, але не виключно, її предмет, формат надання, кінцевий результат, спосіб виконання та спосіб втілення результату, кількість можливих правок.
Контент – вся інформація, що складає зміст Заходів та/або online-трансляцій, вебінарів, в тому числі, файли з даними, тексти, комп'ютерне програмне забезпечення, звукові файли, фото -, відео- та інші зображення, включаючи новостворені з використанням Сайту, а також запис Заходів.
Замовлення – Послуга або список Послуг з переліку, розміщеного на Сайті Виконавця, або повідомленого Замовникові у особистому листуванні, які Замовник обрав або планує обрати в майбутньому, оформлений та замовлений в порядку, встановленому цим Договором.
Передоплата – оплата грошових коштів за надання Послуг, яка проводиться Замовником після оформлення Замовлення і є підтвердженням повної і беззаперечної згоди Замовника укласти цей Договір.
Реєстраційна форма – документ, який оформляється самостійно Замовником або Виконавцем (зі слів Замовника) і є невід'ємною частиною даного Договору. Може бути реалізована у вигляді форми реєстрації на сайті Виконавця, анкети передзапису тощо.
Обов'язковими реквізитами Реєстраційної форми є:прізвище, ім'я, по батькові;адреса електронної пошти;нікнейм у месенджері Телеграм;посилання на портфоліо (за наявності)та інші дані за бажанням та згодою Замовника Замовник несе повну відповідальність за зміст і достовірність даних, зазначених у Реєстраційній формі.
Основне джерело інформування - Сайт Виконавця.Основний канал електронного листування між Сторонами - месенджер Телеграм, нікнейм Виконавця @amazon_designer_pro
Інші терміни, які використовуються в цьому Договорі, визначаються згідно з тлумаченням, сформованим в мережі Інтернет, звичаями ділового обороту і чинним законодавством України.
І. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ1.1. Цей Договір є публічним, відповідно до ст. ст. 633, 641, 642 ЦКУ та його умови є однакові для усіх Замовників, беззастережне прийняття умов якого вважаються акцептуванням цієї оферти Замовником, для чого Виконавець публікує цей Договір.
1.2. Цей Договір, у відповідності до 628 ЦКУ є змішаним договором, тобто таким, в якому містяться елементи різних договорів: публічного договору, договору приєднання, договору надання інформаційно-консультаційних послуг тощо.
1.3. Цей Договір, у відповідності до ст. 634 ЦКУ є договором приєднання, умови якого встановлені Виконавцем та який може бути укладений лише шляхом приєднання Замовника до запропонованого договору в цілому та без застережень, крім випадків прямо передбачених законом.
1.4. У зв'язку з вищевикладеним, уважно прочитайте текст цього Договору, і якщо Ви не згодні з яким-небудь пунктом Договору, Виконавець пропонує Вам відмовитися від користування Послуг (Продуктів) Виконавця або укласти інший двосторонній письмовий Договір.
1.5. Договір, укладений з Виконавцем за допомогою акцепту публічної оферти, має юридичну чинність у відповідності зі ст. 642 ЦКУ і є рівноцінним договору, підписаному Сторонами та вважається таким, що Замовник ознайомився і згоден з умовами цієї Оферти. Цей Договір прирівнюється до укладання Сторонами двостороннього письмового договору на умовах, що викладені в цьому Договорі.
1.6. Умови цієї Оферти не застосовуються, якщо між Сторонами укладений інший двосторонній договір щодо того ж предмету, та його норми є чинними на час надання Послуг (Продуктів).
1.7. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладання і виконання цієї Оферти відповідно до її умов.
1.8. Всі умови Договору, що передбачені цією Офертою, є обов'язковими для Сторін.
1.9. Чинна редакція положень Договору, які передбачено цією Офертою, міститься за посиланням https://amazon-designer.com/oferta.
Виконавець залишає за собою право змінювати чи доповнювати положення Договору, що передбачені цією Офертою, в будь-який момент без попереднього чи наступного повідомлення Замовника про це. Замовник самостійно відстежує зміни до положень Договору, які передбачено цією Офертою, і знайомиться з їх чинною редакцією. Продовження користування послугами після внесення Замовником змін чи доповнень до положень Договору, що передбачені цією Офертою, означає прийняття та згоду Замовника з такими змінами чи доповненнями.
1.10. Всі інформаційні матеріали, представлені на сайті, носять довідковий характер. У разі виникнення у Замовника питань, що стосуються виконання Послуги (Продукту), перед розміщенням Замовлення йому необхідно звернутися за консультацією до Виконавця або відправити запит на адресу електронної пошти .moc.liamg%40hcilaktailil
ІІ. АКЦЕПТУВАННЯ ДОГОВОРУ2.1. Ця оферта, у випадку прийняття її Замовником, вважається укладеним письмовим, в тому числі електронним, правочином (договором) на умовах приєднання, до якого приєднується Замовник, з моменту Акцепту останнім умов Договору, що передбачені цією Офертою, разом з умовами або додатками до неї, у випадку наявності таких додатків.
2.2. Для того, щоб прийняти цю Оферту і укласти Договір, Замовник повинен здійснити акцепт, тобто вчинити дії щодо надання згоди на укладання Договору на умовах, викладених в Оферті.
2.3. Пропозиція є повно й беззастережно прийнятою (акцептованою), а договір є укладеним з моменту повної або часткової передоплати Замовником Послуг (Продуктів) Виконавця, та/або шляхом здійснення дій по реєстрації на сайті, та/або шляхом заповнення Замовником анкети передзапису/реєстраційної форми, в залежності від того, яка подія настала першою. В такому разі, додаткове підписання Договору з боку Замовника не вимагається. При цьому натискання Замовником кнопки підтвердження реєстрації на сайті Виконавця, або надсилання заповненої анкети передзапису, або фактична передоплата послуг Замовником означає повну та беззастережну згоду Замовника з положеннями Договору, що передбачені цією Офертою (акцепт оферти). У випадку незгоди з умовами Договору, що передбачені цією Офертою, або з її окремими положеннями Замовник зобов'язується припинити перегляд та будь-яке використання Послуг (Продуктів) Виконавця та/або утриматися від дій, спрямованих на акцепт цієї оферти.
2.4. Факт передоплати замовлених Послуг, та/або здійснення дій по реєстрації на сайті, та/або заповнення анкети передзапису, з метою акцепту даної Оферти, зокрема, але не виключно, означає, що Замовник ознайомлений з положеннями Договору та зобов'язується їх дотримуватись, а у разі їх порушення або невиконання – згоден нести відповідальність згідно з усіма пунктами, визначеними цим Договором та чинним законодавством України.
ІІІ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ3.1. За цим Договором Виконавець зобов'язується надати Замовникові Послуги та Продукти в тому числі, такі, що містять об'єкти інтелектуальної власності Виконавця або інших осіб (авторські права на твори, знаки для товарів і послуг, ноу-хау, комерційні таємниці, дизайн, промислові зразки, комерційні (фірмові) найменування тощо), а Замовник зобов'язується своєчасно оплатити та прийняти такі послуги.
3.2. Актуальні умови, пакети та вартість Послуг, оприлюднюються на сайті Виконавця та/або за допомогою інших каналів комунікації.
3.3. Виконавець має право змінювати програму, вартість та дату, період проведення Заходів без згоди Замовника, завчасно повідомивши про це Замовника але не пізніше як за 24 години, до зміни. Замовник вважається належно повідомленим, якщо повідомлення оприлюднено на сайті Виконавця та/або за допомогою інших каналів комунікації. Зміни до Опису послуги у бік зменшення або спрощення застосовуються лише до Заходів, які ще не були оплачені Замовником
3.4. Жодних претензій за результативність здобуття та застосування Замовником знань, рекомендацій та навичок, які було отримано в результаті отримання Послуг (Продуктів), не може бути пред'явлено на адресу Виконавця. Відповідальність за здобуття та використання знань, рекомендацій та навичок, а також за будь-які результати, прямі або побічні ефекти, які було отримано у результаті використання цих знань та навичок, цілком та повністю покладається на Замовника. Відповідальність за усі дії та рішення покладається на Замовника. Виконавець не відповідає за зміст, відповідність законодавству та економічні наслідки використання результатів дизайнерських послуг. Жодних претензій щодо патентозданості та/або придатності та/або можливості реєстрації як ТМ логотипів, найменувань та позначень не може бути пред'явлено на адресу Виконавця.
IV. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН4.1. Виконавець зобов'язаний:
4.1.1. Надавати Послуги (Продукти) Замовнику відповідно до замовнлення, в порядку і строки, передбачені Програмами заходів і тарифами Виконавця, які оприлюднені на сайті Виконавця та/або за допомогою інших каналів комунікації. Виконавець має право залучати для надання Послуг (Продуктів) найманих працівників та/або субвиконавців (субпідрядників), та/або повірених, та/або інших уповноважених осіб Виконавця. При цьому Виконавець залишається відповідальним перед Замовником за належну якість надання Послуг, такими найманими працівниками та/або субвиконавцями (субпідрядниками), та/або повіреними, та/або іншими уповноваженими особами Виконавця
4.1.2. Надавати Замовнику повну та достовірну інформацію про умови та порядок надання Послуг (Продуктів) Виконавцем.
4.1.3. На прохання Замовника роз'яснити йому зміст цього Договору та будь-якої з його умов.
4.1.4. Не допускати розголошення персональних даних Замовника, а також іншої інформації, яка стосується особистих даних Замовника і стала відома Виконавцю в зв'язку з виконанням цього Договору, крім випадків, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.
4.1.5. Організувати проведення та/або створення Заходів.
4.1.6. Неухильно дотримуватись положень Договору, які передбачено цією Офертою.
4.1.7. Не допускати використання під час надання дизайнерських Послуг чужих матеріалів без достатньої на те правової підстави, зокрема ліцензії на комерційне використання.
4.2. Виконавець має право:
4.2.1. Вимагати від Замовника сплати вартості обраних Послуг (Продуктів) відповідно до умов Договору.
4.2.2. Вимагати від Замовника дотримання усіх положень Договору, які передбачено цією Офертою.
4.2.3. Відмовити у наданні Послуг (Продуктів) або відмовитись від Договору у зв'язку з неналежним виконанням Замовником своїх зобов'язань, передбачених даним Договором, грубого або систематичного (більш ніж 2 рази) порушення правил поведінки, або порушення громадського порядку Замовником. При цьому вартість сплачених послуг не повертаються Замовнику і є штрафом за порушення умов цього Договору.
4.2.4. На власний розсуд відмовити Замовнику в укладенні Договору або ініціювати припинення надання Послуг (Продуктів).
4.2.5. Розвивати (розширювати) комплекс Послуг (Продуктів).
4.2.6. Обробляти персональні дані Замовника під час укладення та виконання Договору відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» на підставі згоди Замовника під час акцептування Публічної оферти. Виконавець має право використовувати дані Замовника, надані останнім, будь-яким способом, що не суперечить чинному законодавству України та відповідає умовам цього Договору.
4.2.7. Відмовити в обслуговуванні Замовника в разі повернення передоплати в порядку і на умовах, передбачених Договором.
4.2.8. Залучати третіх осіб до надання Послуг (Продуктів) Замовнику, без узгодження таких дій Виконавця з Замовником.
4.2.9. Виконавець залишає за собою право в будь-який момент змінювати умови цієї Оферти, Опис послуги в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Замовника, публікуючи зазначені зміни на сайті, не пізніше 3 робочих днів з дня їх внесення (прийняття). Зміни вступають в силу з моменту опублікування нового тексту на сайті, якщо інша (пізніша) дата вступу в силу змін, не зазначена Виконавцем при обнародуванні інформації про зміни. Виконавець рекомендує Замовникові регулярно перевіряти умови цієї Оферти на предмет їх змін та/або доповнень. Продовження використання сайту Замовником після внесення Виконавцем змін та/або доповнень до Оферти означає безумовне і повне прийняття і згоду Замовника з такими змінами і доповненнями.
4.2.10. Публікувати будь-які матеріали та відгуки, створені Замовниками в процесі отримання Послуг, без жодних обмежень або компенсацій Замовнику.
4.2.11. Здійснювати на електронну пошту та номер телефону та будь-які інші контактні дані, вказані у реєстраційній формі Замовника для розсилки повідомлень, що містять організаційно-технічну, рекламну чи іншу інформацію про можливості сайту, Заходів тощо.
4.2.12. Виконавець має право консультувати Замовника під час оформлення/ підтвердження/оплати Послуг, у тому числі самостійно зв'язуватися з Замовником за вказаною Замовником при реєстрації на сайті адресою електронної пошти/номером телефону.
4.2.13. Під час надання дизайнерських Послуг використовувати стокові ліцензійні матеріали та згенерований штучним інтелектом контент.
4.3. Замовник зобов'язаний:
4.3.1. Здійснювати своєчасну та повну оплату наданої Послуги (Продукту) на користь Виконавця, в порядку та на умовах, визначених на сайті Виконавця , або повідомлених у особистому електронному листуванні.
4.3.2. Неухильно дотримуватись положень Договору, які передбачено цією Офертою.
4.3.3. Повідомити Виконавцю достовірні дані про себе.
4.3.4. Дотримуватися розкладу/графіку Заходів, виконувати рекомендації, використовувати отримані інформаційні матеріали виключно в особистих цілях, не передавати доступ до матеріалів третім особам. Не пропускати Заходи/навчання без поважних причин.
4.3.5. Замовник надає згоду на отримання інформаційних розсилок від Виконавця.
4.3.7. Утримуватися в процесі отримання Послуг від дій, які:
4.3.7.1. Можуть перешкоджати іншим Замовникам, запрошеним особам або лекторам приймати участь у Заході і отримувати інформацію в процесі проведення навчання.
4.3.7.2. Порушують громадський порядок, в тому числі ображають присутніх, виражаються у використанні нецензурних виразів та/або гучних розмов, створенні шуму за допомогою пристроїв і т.д.
4.3.7.3. Принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, інших Замовників, запрошених осіб або лекторів, в тому числі шляхом розміщення інформації в мережі Інтернет, друкованих виданнях, розсилках, чатах або у інший спосіб, що має публічний характер.
4.3.7.4. Мають прояв у використанні аудіо- або відео-апаратури з метою копіювання матеріалів Заходу або без такої мети.
4.3.8. Замовник зобов'язаний здійснювати активні дії та надавати інформацію та матеріали, необхідні Виконавцеві для надання Послуг, за запитом Замовника.
4.4. Замовник має право:
4.4.1. Самостійно вибирати цікаві для нього Продукти (Послуги).
4.4.2. Отримати Послуги (Продукти) Виконавця в порядку, строки та на умовах, передбачених цим Договором.
4.4.3. Отримувати від Виконавця повну та достовірну інформацію про умови та порядок надання Послуг (Продуктів).
4.4.4. Отримувати від Виконавця роз'яснення про зміст цього Договору та будь-якої з його умов.
4.4.5. Вимагати належного ставлення та поваги до себе з боку Виконавця та його представників.
4.4.6. Замовляти додаткові Послуги (Продукти), що підлягають додатковій оплаті.
4.4.7. Вимагати від Виконавця дотримання усіх положень Договору, які передбачено цією Офертою.
4.4.8. Отримувати будь-яку інформацію щодо діяльності Виконавця, яка не вважається Виконавцем конфіденційною.
4.4.9. Вимагати розірвання цього Договору та повернення сплачених коштів (частини коштів) у випадках, прямо передбачених цим Договором;
4.4.10. Використовувати результати дизайнерських послуг на власний розсуд.
V. ПОРЯДОК НАДАННЯ ТА ОТРИМАННЯ ПОСЛУГ (ПРОДУКТІВ)5.1. Замовником послуг і стороною цього Договору можуть бути тільки громадяни України або юридичні особи, зареєстровані в Україні, які мають повну цивільну дієздатність. Акцепт цієї оферти є фактом підтвердження, що Замовник є такою особою і має повну дієздатність.
5.2. Перелік, назва і зміст Послуг (Продуктів), а також терміни їх надання визначаються на відповідних веб-сторінках сайту та/або повідомляються Замовнику шляхом особистого електронного листування. Умови Заходів і програма навчання публікуються Виконавцем на сайті Виконавця та/або за допомогою інших каналів комунікації.
5.3. Послуги можуть бути надані як Виконавцем особисто, так і іншими особами, що залучаються Виконавцем за домовленістю.
5.4. Виконавець залишає за собою право в будь-який момент змінювати умови, порядок надання та отримання Послуги (Продуктів) в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Замовника, публікуючи зазначені зміни на сайті, не пізніше 3 (трьох) робочих днів з дня їх внесення (прийняття). Зміни вступають в силу з моменту опублікування нового тексту на сайті якщо інша (пізніша) дата вступу в силу змін, не зазначена Виконавцем при обнародуванні інформації про зміни. Виконавець рекомендує Замовникові регулярно перевіряти умови, порядок надання та отримання Послуги (Продуктів) на предмет їх змін та/ або доповнень. Зміни не можуть стосуватися Заходів, які вже були оплачені Замовником, крім зміни дат та часу конкретних консультацій.
5.5. Інформація про конкретні Послуги (Продукти) та/або зміст конкретних Послуг (Продуктів), інформація про умови надання доступу до Послуг (Продуктів), специфікація вимог для доступу до Послуги (Продукту), інші відомості або вимоги, які повинні та/або можуть бути повідомлені Замовнику відповідно до цього Договору або вимог законодавства, вважаються повідомленими Замовнику належним чином, якщо виконана хоча б одна з наступних умов:
5.6.1.Опубліковані на сайті Виконавця.
5.6.2. Доведені до відома Замовника за допомогою інших каналів комунікації.
5.6.3. Надруковані в рекламних та інформаційних матеріалах Виконавця.
5.6.4. Повідомлені Замовнику при його зверненні за контактними адресами Виконавця.
5.6.5. Доведені до відома Замовника іншими способами, доступними Виконавцю, в тому числі через засоби масової інформації (рекламу).
5.7. Будь-яка підписка/відмова від конкретних послуг Замовником має рівнозначну юридичну силу, якби Сторони уклали відповідну додаткову угоду в письмовій формі на паперовому носії.
5.8. Замовник зобов'язується не відтворювати, не повторювати, не копіювати, не продавати, а також не використовувати в будь-яких інших цілях інформацію і матеріали, що стали йому доступними в зв'язку з участю у Заходах, за винятком їх особистого користування.
5.9. Замовник зобов'язується не здійснювати відео- аудіо- запис Заходу без спеціального на те дозволу Виконавця.
5.10. Замовнику забороняється:поширювати, копіювати, публікувати матеріали та інший контент Заходів Виконавця будь-якими можливими способами;поширювати матеріали у вигляді розшифровки, тобто перекладу аудіо або відео матеріалів в текстовий формат, і перекладу на інші мови;використовувати отриману від Виконавця під час Заходу інформацію в комерційних цілях, наприклад, для самостійного проведення Заходів для третіх осіб за матеріалами, отриманими від Виконавця;допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, яка ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця.5.11. Виконавець зобов'язується вести комунікацію із Замовником, зокрема, але не виключно, у спільних чатах Заходів та у особистій переписці, лише у свої години роботи з понеділка по п’ятницю з 08 до 18 години за Києвом та має право не відповідати на повідомлення та дзвінки поза вказаними годинами роботи. Комунікація може здійснюватися у позаробочий час виключно за попередньої згоди сторін.5.12. Послуга у форматі Заходу вважається наданою у момент надання Замовникові доступу до онлайн-трансляції, чату, матеріалів, кабінету на навчальній платформі чи інших складових Послуги відповідно до Опису послуги, незалежно від того, чи скористався Замовник цим доступом фактично.
VІ. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ6.1. Вартість Послуг за цією Офертою/Договором визначається відповідно до вартості кожного конкретного Заходу на дату його замовлення (бронювання) та/або діючих тарифів та/або інших умов оплати, вказаних у Описі послуги, які публікуються на сайті Виконавця та/або за допомогою інших каналів комунікації. Ціни на Послуги вказуються в національній валюті України. Ціни також можуть бути визначені у сумах в гривні, еквівалентних визначеним Описом послуги сумки у іноземній валюті за курсом НБУ на день внесення оплати.
6.2. Послуги надаються Замовникові за умови повної або часткової передоплати, відповідно до Опису послуги, шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця або з використанням платіжних сервісів та систем, з якими у Виконавця укладені відповідні договори.
6.3. Оплачені, але невикористані з будь-яких причин у встановлені терміни інформаційно-консультаційні Послуги (Продукти), вважаються наданими та вартість їх не повертається. Передоплата за Заходи, доступ до яких було надано Замовникові, не підлягає поверненню з будь-яких причин та підстав незалежно від того, чи скористався Замовник цим доступом.
6.4. Передоплата за дизайнерські послуги може бути повернена лише з урахуванням фактичних витрат Виконавця до моменту розірвання договору.
6.5. У разі, якщо протягом 14 днів з моменту, коли Виконавець мав приступити до надання послуг, Виконавець не має фактичної можливості надати Послуги - передоплата підлягає поверненню.
6.6. У разі несплати послуг Замовником в порядку, встановленому цим розділом, у Виконавця не виникає зобов'язання з надання Замовнику Послуг (Продуктів).
6.7. Вартість послуг по Договору може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку шляхом оприлюднення нових тарифів. При цьому заброньовані та оплачені Замовником Послуги, надаються за тарифами які діяли на момент такого бронювання.
6.8. Замовник самостійно несе відповідальність за правильність здійснених ним платежів.
6.9. Описом послуги може бути передбачений інший порядок та/або інші підстави розірвання Договору та повернення коштів для окремих Послуг (Продуктів)
6.10. Оплата вважається здійсненою момент зарахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця або відображення платежу у особистому кабінеті платіжної системи Виконавця.
VІІ. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА УМОВИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ7.1. Беручи до уваги те, що при укладанні цього Договору Сторонам стають відомі персональні дані (далі – «ПД») фізичних осіб, з метою дотримання положень Закону України «Про захист персональних даних» фізичні особи, укладаючи цей договір:підтверджують, що дали згоду на збір, обробку, накопичення, зберігання та поширення персональних даних (далі по тексту БПД) Сторін цього Договору;підтверджують що проінформовані про свої права (згідно Закону України «Про захист персональних даних») і про мету збору ПД.повністю розуміють, що надана інформація є персональними даними, тобто даними, що використовуються для ідентифікації представників Сторін і погоджується з тим, що такі дані обробляються (зберігаються) у Сторін для подальшого використання відповідно до Господарського, Цивільного, Податкового кодексів України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність» та для реалізації ділових відносин між Сторонами.7.2. Персональні дані Замовника зберігаються і обробляються Виконавцем в порядку, передбаченому цим Договором, протягом усього терміну дії Договору та протягом 3 (трьох) років з моменту його розірвання.
7.3. сайт може використовувати файли «cookie» та інші технології, щоб здійснювати контроль за використанням послуг Виконавця. Ці дані необхідні для оптимізації технічної роботи сайту і підвищення якості надання послуг. На сайті автоматично записуються відомості (включаючи URL, IP-адреса, тип браузера, мова, дата і час запиту) про кожного відвідувача сайту, а також факти використання програмного забезпечення вебінару. Компанія може об'єднувати Персональні дані, отримані від Замовника, з відомостями (в тому числі демографічними, географічними, освітніми, трудовими, інформацію про кількість візитів на сайт, загальний час перебування на сайті), отриманими з інших сервісів на веб-сайтах Виконавця або з незалежних джерел, щоб поліпшити якість надання послуг. Замовник може відмовитися від надання персональних даних при відвідуванні сайту або відключити файли «cookie», але в цьому випадку не всі функції і сервіси в складі сайту можуть працювати правильно.
7.4. Передбачені цим Договором умови конфіденційності поширюються на всю інформацію, яку Виконавець може отримати про Замовника під час перебування останнього на сайті і використання сайту, та таку, яку Виконавець може отримати в процесі надання послуг. Виконавець вважає інформацію про факти використання Послуг (Продуктів) Замовником, так само як і зміст Контенту Заходу конфіденційною інформацією, крім випадків, передбачених цим Договором.
7.5. Не є конфіденційною інформація, публічно розкрита Сторонами в ході виконання цього Договору, а також інформація, яка може бути отримана Сторонами або третіми особами з джерел, до яких є вільний доступ будь-яким особам.
7.6. Виконавець вживає всіх необхідних заходів для захисту конфіденційності персональних даних Замовників від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення, в тому числі:забезпечує постійну внутрішню перевірку процесів збору, зберігання і обробки даних і забезпечення безпеки;забезпечує фізичну безпеку даних, запобігаючи неправомірний доступ до технічних систем, які забезпечують роботу сайту, в яких Виконавець зберігає персональні дані;надає доступ до персональних даних лише тим співробітникам Виконавця або уповноваженим особам, яким ця інформація необхідна для виконання обов'язків, безпосередньо пов'язаних з наданням послуг Замовникові, а також експлуатації, розробки і поліпшення сайту. Такі особи пов'язані з Виконавцем зобов'язаннями щодо дотримання конфіденційності;Виконавець обробляє персональні дані, в тому числі, що передаються в сеансах реєстрації/авторизації на сайті і сесіях використання інших сервісів сайту на серверах провайдерів послуг зв'язку, що діють відповідно до законодавства України та інших країн.7.7. Виконавець ніколи не вимагає надання Замовником будь-якого номера платіжної карти або пін-коду для кредитних або інших грошових карт. У разі появи таких запитів (на сайті або у вигляді електронних повідомлень), Користувачеві слід негайно припинити використання сайту і повідомити про це на контактні адреси Виконавця, зазначені в цьому Договорі.
7.8. Замовник розуміє і усвідомлює, що під час проведення Заходів може проводитися відеозйомка та/або аудіозапис, фіксація скріншотів тощо. Уклавши Договір Замовник дає дозвіл та безумовну згоду Виконавцю здійснювати таку фіксацію і використовувати її результати в будь-якій формі і будь-якими способами без узгодження з Замовником, в тому числі у всіх проектах та/або заходах, які організовуються та/або проводяться Виконавцем, як рекламний матеріал, передавати тертім особам, тощо.7.9. Виконавець має право використовувати дані Замовника, зазначені у реєстраційній формі Замовника, для ілюстрації результатів та для просування послуг Виконавця (у якості кейсу та/або у портфоліо) без окремої згоди Замовника. Здійснюючи акцепт цієї Оферти Замовник надає згоду на таке Використання.7.10. Виконавець має право використовувати будь-які відгуки, надані Замовником, без знеособлення будь-яким способом. Замовник акцептом цієї оферти підтверджує свою згоду на таке використання.7.11. Замовник зобов'язаний дотримуватися повної та безумовної конфіденційності щодо інформації про інших Замовників, яка йому стала відома в процесі отримання Послуг.
VІІІ. ПРАВА НА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНУ ВЛАСНІСТЬ8.1. Матеріали, графіка, дизайн, програмне забезпечення, які містяться на сайті, є власністю Виконавця або інших осіб і захищені авторським правом.
8.2. Сторони прийшли до беззастережної згоди, що будь-які права інтелектуальної власності, в тому числі виключні майнові права інтелектуальної власності (виключне право на використання, виключне право дозволяти використання, право перешкоджати неправомірному використанню, в тому числі забороняти таке використання тощо) на будь-які матеріали (текстові, аудіо, відео, графічні та будь-які інші матеріали), доступ до яких Замовник отримав в зв'язку отримання ним інформаційно-консультаційних Послуг за цим Договором, в повному обсязі належать Виконавцю та/або іншим правовласникам протягом всього терміну дії прав інтелектуальної власності.
8.3. Замовнику забороняється копіювати, відтворювати, поширювати або будь-яким іншим чином використовувати в комерційних чи некомерційних цілях надані Виконавцем в рамках Заходів авторські матеріали, включати їх у свої інформаційні продукти.
8.4. Послуги у форматі Заходів надаються для особистого використання Замовником. Забороняється передавати контент Заходів третім особам для їх спільного використання без спеціального на те дозволу Виконавця.
8.5. Майнові права інтелектуальної власності на результати дизайнерських Послуг переходять Замовнику з моменту затвердження фінального результату та/або внесення Замовником останньої частини оплати за вказані Послуги, залежно від того, яка подія настала останньою. При цьому Виконавець зберігає за собою право використання вказаних об'єктів інтелектуальної власності у своєму портфоліо та з метою популяризації своїх послуг без будь-яких обмежень.
8.6. Майнові права інтелектуальної власності на використані під час надання дизайнерських Послуг стокові ліцензійні матеріали та згенерований штучним інтелектом контент, визначаються умовами відповідної ліцензії та чинного законодавства.
ІХ. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН9.1. За невиконання чи неналежне виконання взятих на себе зобов'язань Сторони несуть відповідальність згідно з діючим законодавством України та умовами цього Договору.
9.2. Виконавець докладає всіх розумних зусиль для того, щоб вся інформація на сайті була точною, достовірною та актуальною. Виконавець не гарантує точність і актуальність будь-якої інформації, розміщеної на сайті в кожен момент часу, і не приймає претензій щодо будь-яких збоїв і неточностей, а також будь-якого збитку, що є наслідком даних збоїв і неточностей.
9.3. Виконавець не несе відповідальності перед Замовниками і третіми особами за часткове або повне невиконання ним зобов'язань, пов'язане з непереборною силою, тобто будь-якими надзвичайними і невідворотними обставинами, що не підлягають контролю Виконавця. До таких обставин, зокрема, можуть бути віднесені будь-які стихійні лиха, природні та промислові катастрофи; терористичні акти; військові дії; порушень громадського порядку; прийняття органами державної влади або органами місцевого самоврядування актів, що містять заборони або обмеження щодо діяльності Виконавця; інші обставини, які не можуть бути заздалегідь передбачені Виконавцем, в тому числі вихід з ладу серверного обладнання (з вини організації, що надає послуги хостингу або інших осіб), збоїв в телекомунікаційних або енергетичних мережах, неправомірні дії третіх осіб, наслідки дії шкідливих програм і т.п
9.4. Замовник розуміє і приймає умови, згідно з яким порушення ним умов цього Договору може призвести до його розірвання Виконавцем в односторонньому порядку з наступним припиненням надання Замовнику послуг.
9.5. У разі неотримання Замовником послуг не по прямій вині Виконавця; відсторонення Замовника від участі в Заході в зв'язку з порушенням Договору; відмови Замовника від цього Договору та/або послуг через суб'єктивні причини тощо, кошти, оплачені Замовником за послуги, не повертаються.
9.6. Виконавець не несе відповідальності за модифікацію і зміни програми Заходів, розкладу Заходів та інших умов Заходів.
9.7. У разі, якщо з якої-небудь причини Виконавець не проводить Захід в запланований (погоджений) термін, відповідальність Виконавця обмежується виключно проведенням відповідного Заходу в інший термін.
9.8. Виконавець не несе відповідальність за якість та повноту надання Послуг у випадку, якщо Замовник не здійснює повністю або частково активні дії, зазначені Виконавцем у особистій переписці з Замовником або на Сайті як обов'язкові для досягнення результату, та/або не надає запитані Виконавцем матеріали чи інформацію або надає їх неналежної якості чи повноти.
9.9. За порушення майнових прав інтелектуальної власності на матеріали Заходів Замовник зобов'язаний сплатити на користь Виконавця штраф у розмірі 100 000 грн (сто тисяч гривень) за кожен факт такого порушення та компенсувати усі понесені Виконавцем прямі та непрямі збитки.
Х. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ10.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання своїх зобов'язань за цим Договором, якщо їх виконання перешкоджає надзвичайна і невідворотна за даних умов подія (аварія, катастрофа, стихійне лихо, епідемія, епізоотія, війна тощо), як це визначено в законодавстві України. При цьому, термін виконання зобов'язань за Договором відкладається відповідно до часу, протягом якого діяли такі обставини.
10.2. Якщо обставини, зазначені в п. 10.1 цього Договору, будуть тривати більше 30 (тридцяти) календарних днів, то кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір, письмово повідомивши іншу Сторону за 10 календарних днів до дати розірвання.
ХІ. СТРОК ДІЇ, ЗМІНА ТА ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ11.1. Оферта діє безстроково. Цей Договір починає діяти з моменту акцепту Замовником цієї Оферти, на умовах передбачених п. 2.3. цього Договору та діє до повного виконання Сторонами зобов'язань (у т.ч. відшкодування усіх збитків та сплати штрафних санкцій) за цим Договором чи до його розірвання.
11.2. Зміни та доповнення до цього Договору можуть бути зроблені Виконавцем в односторонньому порядку, без попереднього повідомлення Замовника. До правовідносин які виникли до внесення змін та доповнень, застосовується редакція Договору, яка діяла на момент виникнення таких правовідносин. Замовник не має права вносити зміни та доповнення до цього Договору.
11.3. Договір поширює свою дію на Замовників, які здійснюють користування Послугами (Продуктами) Виконавця як до дати опублікування цього Договору, так і після дати його опублікування на сайті.
ХІІ. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ12.1. Замовник гарантує, що всі умови цього Договору йому зрозумілі і він їх приймає безумовно і в повному обсязі.
12.2. Питання, не врегульовані цим Договором, підлягають тлумаченню відповідно до чинного законодавства України.
12.3. У випадку виникнення спорів або розбіжностей Сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом взаємних переговорів та консультацій.
12.4. Сторони дійшли згоди і домовилися, що всі спори, що виникають з відносин, регульованих цим Договором, повинні вирішуватися в суді за місцем знаходження Виконавця з обов'язковим дотриманням досудового (претензійного) порядку врегулювання спорів.
12.5. Якщо з тих чи інших причин будь-які з умов цього Договору є недійсними (нікчемними) або що не мають юридичної сили, це не впливає на дійсність інших умов цього Договору.
ХІІІ. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ Мирзаханова Лілія СергіївнаІдентифікаційний код: 3262302069Адреса: Україна, 82402, Львівська обл., Стрийський р-н, місто Стрий, вул. Сірка Івана, будинок 12, квартира 2